プライバシーポリシー

レイズハートコーチング（以下「当方」といいます。）は、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。


収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォン、PC 等情報端末において、お客様又はお客様の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当方が収集するものを意味するものとします。当方が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

１）お客様からご提供いただく情報

氏名、メールアドレス、生年月日、クレジット情報、その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報

２）お客様が本サイトをご利用いただくにあたり、当方が収集する情報

当方は、本サイトへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集する場合がございます。これには、以下の情報が含まれます（端末情報、ログ情報、Cookie及び匿名ID、位置情報）


利用目的

利用者情報は、下記に定めるとおり、本コーチング並びに体験セッションの開催、その他これに付随する目的に利用される場合がございます。

■本コーチング並びに体験セッションの開催にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

１）本コーチング及び体験セッション参加時における参加登録（受付カード、本人確認、名刺の受け渡しを含む）

２）本コーチング及び体験セッションの利用に伴うご案内、お問合せ、資料請求等への対応 （DM・各種お知らせの配信・送付など）

３）代金の請求、回収、支払い等の事務処理（有償の場合）

４）本コーチングの改善・新規サービスの開発およびマーケティング

５）キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施

６）本コーチングに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答

７）属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示など

８）上記の利用目的に付随する利用目的のため

■上記以外の利用目的は以下のとおりです。

１）当方のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため（端末情報・ログ情報・Cookie 及び匿名 ID・位置情報）

２）当方又は第三者の広告の配信又は表示のため（端末情報・ログ情報・Cookie 及び匿名 ID・位置情報）

３）その他マーケティングに利用するため（氏名・メールアドレス・生年月日・その他当方が定める入力フォームにお客様が入力いただく情報）


第三者提供

当方は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者への提供は行いません。但し、次に掲げる場合は、この限りではございません。

１）個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合

２）人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。


第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者によるお客様の個人情報の取得に関し、当方は何らの責任を負いません。

１）お客様が自ら当サイトの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合 （なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください）

２）当サイトに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合

３）当サイトからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合

４）お客様本人以外がお客様個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合


共同利用

当方では次の様な場合、当方のビジネスパートナー（以下「委託先」という）とお客様の個人情報を含む利用者情報を共有する事があります。 個人情報を含む利用者情報の全部又は一部を委託先へ委託する場合は、当方と委託先との間に、利用者情報保護に関する契約を締結、または、当方が定める約款に合意を求め、委託先においても個人情報の安全管理が図られるように、必要かつ適切な監督を行います。なお、提供項目は目的達成のために必要な最低限とし、提供方法は、当方が定めた安全な手法により、提供を行うものとします。


お問合せ先

当方が、当該方針を遵守していないと思われる場合、もしくは当方保有の個人情報の取扱いに関するお問合せなどは、下記アドレスまで電子メールでお問い合わせください。

・レイズハートコーチング 個人情報管理担当／E-mail：raiseheart.coaching@gmail.com


プライバシーポリシーの変更手続き

プライバシーポリシーの内容は、運用状況に応じて適時内容を見直し、継続的な改善に努め、必要に応じて、事前に通知することなく、変更される場合がございます。変更後のプライバシーポリシーについては、当方が別途定める場合を除き、本サイトに掲載した時から効力を応じるものとします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当方所定の方法でお客様の同意を得るものと致します。

（附則）

2023年 07 月 05 日制定・施行